Logística 4.0: uma revolução tecnológica transformadora

Apesar dos benefícios, a implantação bem-sucedida da Logística 4.0 não está isenta de desafios; por outro lado, essas barreiras podem ser superadas com o uso estratégico de ferramentas tecnológicas

Por Helmuth Hofstatter *

A logística na era 4.0 é sustentada por diversos pilares tecnológicos que impulsionam suas funcionalidades (Foto: Shutterstock)

Nos últimos anos, o comércio online explodiu, trazendo consigo um aumento exponencial no volume de mercadorias movimentadas globalmente. No entanto, essa ascensão meteórica contrasta com uma realidade alarmante: a infraestrutura logística, especialmente no Brasil, que não acompanhou esse crescimento vertiginoso. O resultado é um gargalo significativo nas relações de consumo, deixando empresas e consumidores enfrentando desafios substanciais. Nesse cenário, a Logística 4.0 emerge, oferecendo soluções inovadoras para os problemas logísticos modernos. 

É comum que as pessoas se perguntem o que é logística 4.0, sobretudo os iniciantes na área. Em poucas palavras, representa a integração completa de toda a cadeia de produção, desde a matéria-prima até o consumidor final, com a tecnologia. 

Em essência, é a convergência entre processos logísticos e soluções tecnológicas avançadas, criando um sistema centralizado capaz de receber, processar e corrigir dados relevantes para as operações. Este é um salto evolutivo significativo, transformando radicalmente a maneira como as mercadorias são movimentadas e gerenciadas.

Desde a Revolução Industrial, as máquinas têm impactado profundamente as distâncias e os tempos envolvidos nas operações logísticas. Esse progresso contínuo levou a desenvolver o conceito de Logística 4.0, uma era também conhecida como a Era do Supply Chain, que começou nos anos 1980. Essa fase não apenas integra processos à tecnologia, mas também conecta empresas e consumidores de maneiras nunca vistas antes.

A Logística 4.0 se baseia na integração intensiva de toda a cadeia de suprimentos a processos automatizados. Isso resulta na otimização do processo produtivo, reduzindo custos para as empresas e proporcionando maior agilidade na entrega, serviços customizados e satisfação para os clientes. É uma situação ganha-ganha, onde a eficiência se traduz em benefícios tangíveis tanto para as empresas quanto para os consumidores finais.

A logística na era 4.0 é sustentada por diversos pilares tecnológicos (Cloud Computing, Internet das Coisas, Machine Learning e Big Data) que impulsionam suas funcionalidades. Confira a seguir um detalhamento desses importantes pilares:

CLOUD COMPUTING

A substituição de dispositivos físicos de armazenamento e processamento por serviços virtuais é fundamental. A computação em nuvem permite contratar apenas os recursos necessários, oferecendo maior flexibilidade e eficiência no acesso às ferramentas logísticas.

INTERNET DAS COISAS (IOT)

A IoT conecta objetos físicos à tecnologia por meio de sensores, software e integração à TI. Isso permite a geração de dados que podem ser integrados e gerenciados por meio da internet, proporcionando maior visibilidade em toda a cadeia de suprimentos.

MACHINE LEARNING

O aprendizado de máquina capacita as máquinas a processar dados, aprender e tomar decisões automaticamente. Isso é usado para melhorar a previsão de chegadas e entregas, tornando as operações mais eficientes.

OTIMIZAÇÃO DE ESTOQUE

A otimização de estoque envolve práticas para melhorar o fluxo de mercadorias, reduzindo estoques desnecessários. Isso é crucial para manter a cadeia de suprimentos eficiente e econômica.

BIG DATA

O Big Data se refere ao processamento e análise de grandes volumes de informações, convertendo-as em dados úteis e acionáveis. Isso fornece informações valiosas para tomada de decisões na logística.

QUAIS SÃO OS BENEFÍCIOS DA ADOÇÃO DA LOGÍSTICA 4.0?

A adoção da Logística 4.0 oferece uma série de benefícios significativos para empresas e consumidores. Sendo os principais, o planejamento mais assertivo, a definição assertiva de rotas, a redução de custos, maior eficiência, redução de perdas e mais proatividade/resiliência aos desafios do mercado.

• O uso de dados para modelar o sistema permite o planejamento preciso de pedidos e prazos, evitando a ruptura de estoque e interrupções na produção
• ?A tecnologia permite a escolha das melhores rotas para otimizar o tempo, equipamentos e pessoal. Isso resulta em entregas mais rápidas e econômicas
• A automação reduz custos operacionais ao executar tarefas com precisão e eficiência. Isso inclui a diminuição de perdas, erros e atrasos nas operações
• A análise contínua dos processos por meio de sensores e dados leva a melhorias significativas na eficiência das operações
• A tecnologia minimiza perdas, identificando defeitos, erros e pontos fracos no processo. Isso é essencial para manter a qualidade dos produtos e evitar prejuízos
• A análise em tempo real permite uma resposta rápida a eventos e mudanças na cadeia de suprimentos, garantindo maior controle e visibilidade.

QUAIS OS DESAFIOS DA LOGÍSTICA 4.0?

Apesar dos benefícios, a implantação bem-sucedida da Logística 4.0 não está isenta de desafios, que são variados. Por outro lado, essas barreiras podem ser superadas com o uso estratégico de ferramentas tecnológicas.

Veja a seguir quais são esses desafios:

• ?Alto custo de implementação de sistemas e automações
• ?Necessidade de qualificação de colaboradores para lidar com a tecnologia
• ?Mudança cultural dos funcionários para se adaptarem às novas tecnologias
• ?Questões de cibersegurança
• ?Complexidade logística devido ao tamanho do território brasileiro.

Preparar-se para a Logística da era 4.0 implica em estratégias bem planejadas. Inicialmente, é crucial investir em treinamento e educação continuada. Treinamentos regulares e parcerias com instituições educacionais fornecem às equipes conhecimentos essenciais para operar tecnologias emergentes. Além disso, a avaliação cuidadosa e a implementação de tecnologias como IoT e Big Data na cadeia de suprimentos são passos fundamentais.

Em paralelo, garantir a segurança de dados e a cibersegurança é essencial. Investir em medidas de segurança de TI, como antivírus robustos e sistemas de detecção de intrusos, é vital para proteger dados sensíveis contra ameaças cibernéticas. A educação das equipes sobre práticas seguras, como senhas fortes e identificação de e-mails maliciosos, é igualmente crucial.

A reestruturação da cadeia de suprimentos é outro processo minucioso que deve ser abordado. Analisar a cadeia de suprimentos existente, identificando áreas de ineficiência e colaborando com fornecedores para otimização, é um passo estratégico. Além disso, a infraestrutura de TI deve ser robusta o suficiente para suportar grandes volumes de dados em tempo real, facilitando a comunicação entre dispositivos IoT.

Além disso, adotar uma mentalidade ágil é imperativo. Nesse sentido, a flexibilidade para se adaptar rapidamente às mudanças nas demandas do mercado e nas tecnologias emergentes é uma vantagem competitiva significativa. Sendo que ter abertura ao feedback dos clientes e às mudanças nas expectativas do mercado também é essencial nesse cenário dinâmico.

A avaliação contínua é essencial para o aprimoramento contínuo, sobretudo por meio da implementação de sistemas de monitoramento para avaliar constantemente a eficácia das operações e utilizar dados em tempo real para identificar áreas de melhoria. Também é vital incentivar a inovação, encorajando toda a empresa a propor ideias para melhorias.

* Helmuth Hofstatter é cofundador e CEO da Logcomex. Possui mais de 20 anos de experiência no segmento de logística internacional, tecnologia e comércio exterior.