Hamburg Süd é homenageada como Melhor Transportadora Marítima de 2016

A Hamburg Süd foi eleita a Melhor Transportadora Marítima de 2016, pela Coalizão para Transportes Agrícolas (AgTC), com base em sua pesquisa anual de desempenho. A pesquisa, realizada em abril e maio deste ano, com membros da AgTC, mostrou que a Hamburg Süd foi a empresa que recebeu a melhor classificação em todas as categorias.

A cerimônia de premiação aconteceu em Long Beach, Califórnia, em junho, durante a reunião anual da AgTC, maior encontro de transportadores da indústria de produtos agrícolas e florestais dos Estados Unidos. “A Hamburg Süd é uma transportadora de qualidade, com excelência operacional e alto nível de atendimento ao cliente. O prêmio confirma o nosso compromisso em fornecer aos nossos clientes serviços excepcionais”, destaca o vice-presidente sênior da Hamburg Süd North America, Jürgen Pump.

As categorias analisadas foram booking, atendimento ao cliente pré-embarque, serviço intermodal de porta e disponibilidade, precisão na classificação de remessas, intervalo entre a chegada e a partida/tempo de liberação do conhecimento de embarque, serviço de terminal, disponibilidade de equipamentos, documentação, serviços pós-embarque, horários de navios/pontualidade e atendimento geral ao cliente.