Pesquisa aponta três tendências para a digitalização logística

 

Estudo realizado pela Softtek também revela que, apesar da aceleração digital, o setor ainda sofre os impactos da pandemia 

 

Pesquisa realizada pela Softtek, empresa de TI, aponta que diante das perdas e prejuízos enfrentados pelo segmento logístico durante a pandemia, diferentes soluções tecnológicas vêm se apresentando como saídas para retomada da atividade no Brasil.

Segundo dados da Confederação Nacional do Transporte (CNT), apesar de 67,4% das empresas do ramo indicarem prejuízo no desempenho financeiro em 2020, 37% consideraram que em 2021 será um ano melhor para o setor.

Nesse sentido e de olho na transformação digital acelerada em todo mercado durante a pandemia, a Softtek mapeou três tendências em alta para empresas que visam a se inserirem na Logística 4.0 e colherem todos os benefícios desta jornada digital. Entre eles: melhora da velocidade de resposta, resiliência e aprendizado contínuos, controle da operação fim a fim e, como consequência, o aumento de vendas e receita. 

 

“Em um primeiro momento, colher os resultados dessa jornada digital pode parecer difícil. Mas se o redesenho da estratégia da cadeia de suprimentos estiver alinhado com o negócio, metas, fluxos e, acima de tudo, à atual situação do mercado e da economia, o real valor desse processo será visto no crescimento e valorização da marca, no produto e no dinamismo que a empresa certamente ganhará diante da concorrência” - Ana Dividino, vice-presidente de negócios na Softtek Brasil.

As principais tecnologias para digitalização logística 

• IoT

Começando pela digitalização dos negócios, segundo a pesquisa, a Internet das Coisas (IoT) é tida como um coringa em várias empresas. Isso porque ela é uma solução altamente transformadora e ágil, que pode solucionar um problema pequeno ou mesmo orquestrar mudanças significativas e de grande impacto tanto para a empresa e clientes internos quanto para o cliente final. Além disso, a IoT ainda oferece uma infinidade de campos de atuação, os quais vão desde melhorar e automatizar processos sem intervenção humana até otimizar fluxos que hoje dependem de inputs manuais.

 

• Analytics

Por falar em inputs, outra tendência tecnológica em alta no segmento logístico é justamente essa: ferramentas automatizadas de analytics.

 

“Atualmente, o mundo respira analytics. Porém, além da coleta de dados, cada vez mais é preciso interpretá-los com rapidez e traduzi-los em ações. Versatilidade é a palavra de ordem da Indústria Logística. Controle de pedidos, gestão em tempo real do estoque, entregas, updates, atualizações imediatas, dentre tantas outras tarefas podem ser gerenciadas através de PDA´s (sigla em inglês para assistentes pessoais digitais) e soluções integradas.  O próprio processo de vendas pode basear-se em dados analíticos para prever demandas, sazonalidade e até a eficiência da jornada dos clientes. Singularidades essas cruciais para uma empresa ter destaque no mercado” - Madilad Almassy, Business Relationship Manager na empresa.

 

• Segurança de dados

Cabe ressaltar que diante da sanção da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais), a segurança cibernética tornar-se ainda mais indispensável para todas as organizações e negócios.

 

“O correto manejo de dados pessoais, sensíveis e de gestão do consentimento fazem parte de quem lida com o cliente final. Por isso, ter um programa de compliance implementado fim a fim é fundamental para garantir segurança e manter a gestão do risco sob controle, a partir de boas práticas de governança”.