Sulista fecha parceria com a Whirlpool para o transporte inbound

Desde 2012, a Sulista está trabalhando comercialmente na diversificação de segmentos de atuação e gradativamente consolidando seu ingresso em novos segmentos. Há dois meses, a transportadora iniciou uma nova parceria com a Whirlpool Corporation, empresa centenária fabricante de eletrodomésticos, presente em praticamente todos os países, conquistando o transporte de peças de fornecedores de vidro, peças plásticas e cobre da região de São Paulo, para a fábrica do novo cliente em Joinville.

Após operar de forma spot, o transporte de produtos acabados da Whirlpool (geladeiras), no final do ano passado, a Sulista foi convidada a participar do BID do inbound e selecionada a operar alguns fluxos de transporte de fornecedores. “Para nós, significa o ingresso em mais um segmento, o de linha branca, um desafio, mas que reforça nossa estratégia de diversificação. Estamos muito otimistas e confiantes na parceria. Nos dois primeiros meses de atendimento, a nossa performance, segundo a avaliação técnica do cliente, foi muito boa”, conta  o supervisor Comercial da Sulista, João Daniel.

O escopo de trabalho dessa operação é atendido com carretas do tipo Sider. “Coletamos em diversos fornecedores de São Paulo e transferimos as cargas para a fábrica de Joinville. A descarga na planta da Whirlpool é realizada com a equipe da Sulista”, explica Daniel. A equipe do centro de distribuição de São Bernardo do Campo está operacionalmente envolvida no dia a dia do cliente e os profissionais de atendimento ao cliente trabalham na programação das coletas nos fornecedores Whirlpool, no fluxo de informações e no atendimento de viagens extras/emergenciais. 

“A missão, nesse momento, é mostrar a qualidade do nosso trabalho, por meio da pontualidade na coleta e entrega do material, segurança da carga e fluxo de informações, além, é claro, do atendimento diferenciado, personalizado. Isso nos dará o passe para novas conquistas dentro desse cliente”, completa Daniel.